Dépannage & diagnostic
Lenteurs, blocages, virus, panne au démarrage : je diagnostique et je remets en route, à domicile.
À partir de 37 €après crédit d'impôt · au lieu de 74 €
Aucamville · Toulouse Nord
Votre technicien informatique à domicile
Dépannage, installation et formation chez vous, réparation matérielle en atelier. Un seul interlocuteur, un travail expliqué — et le crédit d'impôt de 50 % sur les interventions à domicile.
Devis gratuit · sur rendez-vous · paiement après intervention.
À propos
Un interlocuteur, pas un standard
SOTECH, c'est Steven Oculi, technicien informatique installé à Aucamville. J'accompagne les particuliers — notamment celles et ceux que le numérique intimide — ainsi que les petites entreprises du Toulouse Nord.
Je me déplace à votre domicile pour le dépannage, l'installation et la formation, et je prends en charge en atelier les réparations matérielles qui le nécessitent. La même personne répond au téléphone, établit le devis et réalise l'intervention. Quand c'est possible, je répare et prolonge la vie du matériel plutôt que de le remplacer.
Proximité
Un technicien qui se déplace chez vous, dans votre secteur.
Transparence
Tarifs annoncés, devis gratuit avant chaque intervention.
Pédagogie
Un travail expliqué simplement, sans jargon technique.
Durabilité
Réparer et prolonger le matériel avant de le remplacer.
Prestations
Ce que je peux faire pour vous
Les tarifs affichés correspondent à votre reste à charge après le crédit d'impôt de 50 %, pour une intervention à votre domicile.
Installation & configuration
Nouveau PC, migration de vos données, logiciels, messagerie, imprimante : tout est prêt à l'emploi.
À partir de 33 €après crédit d'impôt · au lieu de 66 €
Formation & accompagnement
Mails, photos, démarches en ligne, sécurité : des séances à votre rythme, avec un support écrit.
Pack 1 h à partir de 40 €après crédit d'impôt
Sécurité & sauvegarde
Antivirus, audit, contrôle parental, sauvegarde et récupération de vos fichiers et photos.
À partir de 33 €après crédit d'impôt · au lieu de 66 €
Réparation en atelier
Changement d'écran, nettoyage interne, remplacement de composants (RAM, SSD) : le matériel pris en charge à l'atelier.
Devis gratuit sur diagnostic
Atelier : hors crédit d'impôt
Assistance à distance
Un souci logiciel urgent ? Je me connecte à votre écran, souvent en soirée, pour le résoudre rapidement.
À partir de 35 € les 30 min
À distance : hors crédit d'impôt
Agrément service à la personne
La moitié de la facture vous est rendue
L'assistance informatique à domicile est un service à la personne. À ce titre, l'État accorde un crédit d'impôt de 50 % des sommes réglées — que vous soyez imposable ou non.
1
J'interviens à votre domicile et vous réglez la prestation — par exemple 74 € pour un diagnostic-dépannage.
2
Vous recevez une attestation fiscale via mon organisme agréé de services à la personne.
3
50 % vous sont restitués par crédit d'impôt : votre coût réel n'est plus que 37 €.
Ce qui ouvre droit au crédit d'impôt
- Interventions à votre domicile : dépannage, installation, formation, sécurité.
Ce qui n'y ouvre pas droit
- L'assistance à distance
- Les réparations réalisées en atelier
- Les prestations destinées aux professionnels
Article D.7231-1 du Code du travail : seule l'assistance informatique au domicile du particulier relève des services à la personne.
Professionnels & TPE
Un informaticien de confiance pour votre activité
Vous êtes commerçant, artisan, profession libérale ou petite entreprise du Toulouse Nord ? Je m'occupe de votre parc informatique pour que vous restiez concentré sur votre métier.
Pro Starter
59 € HT / mois
Maintenance de base, assistance prioritaire et interventions à tarif réduit.
Pro Full
99 € HT / mois
Suivi complet du parc, sauvegardes supervisées et sécurité renforcée.
Maintenance des postes et du réseau
Sauvegarde et sécurité des données
Installation de logiciels métier
Dépannage sur site et à distance
Conseil au renouvellement du matériel
Facturation claire, sans engagement long
Pourquoi me choisir
Des raisons concrètes de faire appel à SOTECH
Je viens à vous
Intervention à domicile dans le Toulouse Nord, sur rendez-vous.
−50 % remboursés
Le crédit d'impôt « services à la personne » divise votre facture par deux.
Tarifs transparents
Grille claire et devis gratuit avant chaque intervention, sans surprise.
Sans jargon
Chaque geste est expliqué pour que vous restiez autonome ensuite.
Domicile & atelier
Le logiciel chez vous, le matériel en atelier : une prise en charge complète.
Un seul interlocuteur
La même personne du premier appel jusqu'à la fin de l'intervention.
Questions fréquentes
Bon à savoir avant de me contacter
Comment fonctionne le crédit d'impôt de 50 % ?
Le crédit d'impôt de 50 % est réservé aux particuliers : les professionnels et les entreprises n'y ont pas droit. Pour en bénéficier, trois conditions doivent être réunies : l'intervention est réalisée à votre domicile (pas à distance ni en atelier), elle relève de l'assistance informatique éligible au titre des services à la personne, et elle passe par mon organisme agréé, qui vous délivre une attestation fiscale annuelle. Vous reportez ensuite le montant sur votre déclaration de revenus, et 50 % vous sont restitués — que vous soyez imposable ou non.
Quel est votre secteur d'intervention ?
Je suis basé à Aucamville et j'interviens dans tout le Toulouse Nord : L'Union, Castelmaurou, Lavaur et les communes voisines. L'assistance à distance, elle, est disponible partout. Contactez-moi pour vérifier votre commune.
Quelle différence entre domicile et atelier ?
Les problèmes logiciels (lenteurs, virus, installation, formation) se règlent chez vous et ouvrent droit au crédit d'impôt. Les réparations matérielles plus lourdes (écran, composants, nettoyage interne) sont prises en charge à l'atelier — sans crédit d'impôt, mais toujours sur devis gratuit.
Faut-il prendre rendez-vous ?
Oui, je travaille sur rendez-vous uniquement. Appelez le 06 40 19 16 79 ou remplissez le formulaire de contact : je vous rappelle rapidement pour convenir d'un créneau et établir un devis gratuit.
Travaillez-vous avec les professionnels ?
Oui. J'accompagne les commerçants, artisans, professions libérales et petites entreprises du secteur, avec des forfaits de maintenance dédiés (Pro Starter et Pro Full) ou des interventions à la demande. Les prestations professionnelles ne sont pas éligibles au crédit d'impôt.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Espèces, carte bancaire et virement bancaire. Le paiement s'effectue après l'intervention, une fois que vous êtes satisfait du résultat.
Contact
Demandez votre devis gratuit
Décrivez votre besoin en quelques mots : je vous rappelle pour convenir d'un rendez-vous, sans engagement.
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